KÖPINFORMATION

Vi reserverar oss för text- och bildfel.

Starta om från början

PRISER

För produkter som ingår i olika kampanjer gäller priserna under aktuell kampanjperiod. Priserna är i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande moms, för närvarande 25 %.

Vi reserverar oss för prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i inköpspriser.

På order tillkommer Postens fraktkostnad (beroende på vikt och storlek) enligt gällande posttaxa och i förekommande fall postförskottsavgift.

BESTÄLLNING MOT FÖRSKOTTSBETALNING

Beställningar utanför Sverige expedieras endast mot förskottsinbetalning.
Inom Sverige kan välja på att betala i förskott till AoJ.nu's bankkonto eller att beställa mot postförskott. Vid förskottsbetalning anger du det i din beställning och via email tillbaka (orderbekräftelse) erhåller du ett bankkonto eller postgiro, ett ordernummer (referensnummer) samt kostnad för beställningen. Så snart betalningen registrerats hos oss skickar vi paketet till dig!

Beställer du mot förskottsbetalning till AoJ.nu's bankkonto, slipper du postförskottsavgiften på 45 kr (men brevportot tillkommer dock, se nedan)
Vid förskottsbetalning och om ditt paket väger mindre än 100 gr, blir pack och porto extra billigt. Då går det som FÖRSKOTT MINI, se avgift nedan. Se även under rubriken EXPORT
Starta om från början

BESTÄLLNING MOT POSTFÖRSKOTT INOM SVERIGE

Inom Sverige kan vi skicka alla varor mot postförskott (postförskottsavgift tillkommer, se nedan)
Vid postförskottsbetalning gäller enhetsavgift, se nedan.

AVGIFT FÖR PORTO, PACK OCH POSTFÖRSKOTTSAVGIFT (TILLKOMMER FÖR DITT PAKET)

Vi har förenklat porto och packavgifterna och har nu färre olika avgifter för pack och porto

Inom SVERIGE:
Porto, pack och postförskottsavgift
AVGIFT (SEK)
porto+postförskott
SVERIGE
BREV-VIKT BANKKONTO
FÖRSKOTT
MINI
BANKKONTO
FÖRSKOTT
NORMAL
POSTFÖRSKOTT
NORMAL
Under 100 gr 20:00 ---- ----
Över 100 gr ---- 49:00 89:00

EUROPA
Porto&pack, endast förskottsinbetalning
AVGIFT (SEK) EUROPA Utanför Europa
BREV-VIKT BANKKONTO
FÖRSKOTT
MINI
BANKKONTO
FÖRSKOTT
NORMAL
BANKKONTO
FÖRSKOTT
MINI
BANKKONTO
FÖRSKOTT
NORMAL
Under 100 gr 29:00 ---- 34:00 ----
100-500 gr ---- 65:00 ---- 90:00
500-1000 gr ---- 120:00 ---- 180:00
Starta om från början

LEVERANSTID

Normalt levereras Ditt paket i Sverige inom en vecka. Under semestertider kan leveranstiden bli något längre.
Eftersom din beställning skickas som skrymmande brev (billigare än paketporto) så kommer antingen hem direkt till dig eller hämtas på närmaste postutlämningsställe (Svensk Kassaservice). Det beror på om brevbäraren tror att det går att knö ner det in din brevlåda eller ej.

Mer information... finns på postens webbplats där man kan fylla i sitt eget postnummer och se vad som gäller just där. Surfa till http://www.posten.se. Välj "Hitta leveranstid". I rutan "från postnummer" fyller du i 416 71 som är vårt postnummer.

LEVERANSBEVAKNING

Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som är slut i lager. Om varan beräknas inkomma inom rimlig tid och varans pris överstiger 100:-, restnoterar vi varan och levererar, utan extra fraktkostnad (dock tillkommer postförskottsavgift), så snart den inkommit på vårt lager. Om en vara restnoterats av oss, har Du rätt att avbeställa varan.

Avbeställning av restorder måste göras inom 7 dagar efter att de första produkterna kommit till dig eller ditt postutlämningsställe.

Starta om från början

ERSÄTTNINGSVAROR

Vi förbehåller oss rätten att löpande göra produktändringar och förbättringar.

PERSONUPPGIFTER

Vi är ansvariga för de personuppgifter (namn, postadress och emailadress) som Du lämnat till oss. Dessa uppgifter kommer raderas så fort som betalning registrerats och att du har erhållit produkterna. Vill Du finnas i kvar vårt register för produktnyheter, marknadsföring och för vidare beställningar måste du särskilt ange att du önskar så och godkänner det.

Starta om från början

ÅNGERRÄTT / ÖPPET KÖP

Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna.

På samtliga varor gäller alltså full returrätt inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att varan returneras i oskadat skick och i oskadad originalförpackning. Meddela orsaken till returen på den på en kopia av expeditionsnotan. När en vara returneras till oss så får Du som kund bekosta returfrakten. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Retur- och bytesrätt gäller ej för varor som specialbeställts utanför ordinarie sortiment.

REKLAMATIONER

Skulle vi leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna om att Du meddelar oss så snart som möjligt, så att vi får rätta till felet. Enklast sker detta genom att Du sänder in returnotan med uppgift om felaktigheten samt bifogar eventuellt fellevererade varor. Dina utlägg för returfrakten, på billigaste sätt med post, återbetalas så snart varan inkommit till oss. Använd gärna Postens Postorder/kundretur. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för Dig.

Starta om från början

ÅTERBETALNING

Vill Du som kund ha kontant utbetalning i samband med öppet köp, uppge alltid ett bankkontonummer eller postgirokonto. Detta p.g.a. fördyrade kostnader i samband med utbetalningsavier.

TRANSPORTSKADOR

Vi står för alla skador, som kan uppstå vid transport till kunder. Om Du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart anmäla detta till Posten. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall Du kontakta oss, enklast via email till anne@aoj.nu Vid retur från kund till oss, står kunden för skador som kan uppstå under transporten.

Starta om från början

EXPORT

Ordrar leverera alla länder mot förskottsbetalning (inkl. svensk moms). Vi kan då skicka produkterna märkta som gåva (gave).
Alternativet är att skicka det momsfritt men då tillkommer mottagarlandets moms, tull och tulldeklarationsavgift (ca 150-250 kr). I och med din beställning erhåller du information om belopp och bankkonto via email. Vi sänder varorna så snart betalningen registrerats.

Enklast och billigast blir det om du betalar via din bank på Internet. Du måste oftast anmäla dig särskilt till tjänsten UTLANDSBETALNING men fungerar för hela Norden. Din bank tar en särskild avgift vid utlandsbetalningar, men den är inte särskilt hög. Oftast ligger den mellan motsvarande 70 och 120 SEK
Vår bank i Sverige är FöreningsSparbanken.

Paketen/breven kommer hem till ditt hem, om inte brevbäraren/postmannen tycker att brevet är för stort att få ned i postkassen, då hämtar du det på närmaste postkontor
Starta om från början

 

SKYDDAD